dj222 শর্তাবলী — খেলার আগে দয়া করে পড়ুন

1শর্ত গ্রহণ

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি 2026

এই শর্তাবলী ("শর্ত") dj222 ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস, গেম, বেটিং মার্কেট, প্রমোশন এবং dj222 দ্বারা প্রদত্ত অন্য যেকোনো পরিষেবার সমস্ত ব্যবহারে প্রযোজ্য (সম্মিলিতভাবে, "প্ল্যাটফর্ম")। প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা করে বা যেকোনো বাজি রেখে, আপনি এই শর্ত এবং এখানে উল্লেখিত সমস্ত নীতি দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন।

dj222 যেকোনো সময় এই শর্তগুলো সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সবচেয়ে সাম্প্রতিক সংস্করণ সর্বদা একটি সংশোধিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে। যেকোনো এই ধরনের আপডেটের পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তের আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

2খেলোয়াড়ের যোগ্যতা

একটি dj222 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার জুড়ে ক্রমাগত নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। dj222 একটি কঠোর ২১+ নীতি পরিচালনা করে। যেকোনো পর্যায়ে বয়স যাচাই চাওয়া হতে পারে, উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে সহ।
• আপনাকে নিজের পক্ষে কাজ করা একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে। কর্পোরেট সত্তা, ট্রাস্ট, অংশীদারিত্ব এবং অন্যান্য আইনি কাঠামো খেলোয়াড় হিসেবে নিবন্ধন করতে পারবে না।
• আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে পারবেন না বা সেখানে অবস্থান করতে পারবেন না যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ। আপনার অবস্থানে প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার আইনসম্মত কিনা তা নির্ধারণ করা আপনার একমাত্র দায়িত্ব।
• আপনাকে dj222-এর বর্তমান বা প্রাক্তন কর্মচারী, ঠিকাদার, কর্মকর্তা বা পরিচালক হতে পারবেন না, বা এই ধরনের কোনো ব্যক্তির অবিলম্ব পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।
• আপনার এই শর্তগুলোতে প্রবেশ করার এবং এগুলো দ্বারা আবদ্ধ হওয়ার সম্পূর্ণ আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে। আপনি যদি কোনো জুয়া প্ল্যাটফর্মে স্ব-বর্জন আদেশের অধীন থাকেন, তাহলে আপনাকে dj222 নিবন্ধন করতে বা ব্যবহার অব্যাহত রাখতে পারবেন না।

3অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি (1) সক্রিয় dj222 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারে। ডুপ্লিকেট বা একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ। যদি dj222 একই ব্যক্তি, ডিভাইস, পরিবার, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে যুক্ত একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করে, তাহলে dj222 সমস্ত সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং যেকোনো মুলতুবি বা প্রক্রিয়াকৃত লেনদেন বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। এতে আপনার সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ এবং একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
• আপনার পাসওয়ার্ড সহ আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি একাই দায়ী। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে আপনাকে অবিলম্বে dj222 সহায়তাকে জানাতে হবে।
• dj222 যেকোনো সময় আপনাকে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এতে একটি সরকারি-ইস্যু করা ফটো পরিচয় নথির কপি এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ জমা দেওয়া অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
• 12 মাস বা তার বেশি সময়ের জন্য নিষ্ক্রিয় (কোনো লগইন বা লেনদেনের কার্যকলাপ নেই) অ্যাকাউন্টগুলো নিষ্ক্রিয় হিসেবে শ্রেণীবদ্ধ করা হতে পারে। কোনো নিষ্ক্রিয়তা ফি প্রয়োগ করার বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে dj222 নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে জানাবে।

dj222 ব্যাখ্যা প্রদান না করেই যেকোনো কারণে যেকোনো আবেদনকারীর নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। dj222 যেকোনো বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকারও সংরক্ষণ করে যেখানে যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা আর পূরণ হয় না, যেখানে ভুল উপস্থাপন আবিষ্কৃত হয়, বা যেখানে কার্যকলাপ সন্দেহজনক বলে মনে করা হয়।

4জমা, উত্তোলন এবং লেনদেন

dj222-এর সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) করা হয়। dj222 বিদেশী মুদ্রায় তহবিল গ্রহণ বা বিতরণ করে না। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো জমা এবং উত্তোলনের জন্য গৃহীত হয়:

• মোবাইল আর্থিক পরিষেবা: bKash, Nagad, Rocket, Upay। মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে সর্বনিম্ন জমা: ৳500 BDT। সর্বোচ্চ একক জমার সীমা প্রযোজ্য হতে পারে এবং লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হয়।
• কার্ড পেমেন্ট: বাংলাদেশের ব্যাংক দ্বারা ইস্যু করা Visa এবং Mastercard ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড। সর্বনিম্ন কার্ড জমা: ৳1,000 BDT।
• উত্তোলন শুধুমাত্র এমন পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যা আগে অ্যাকাউন্টে তহবিল দিতে ব্যবহার করা হয়েছিল এবং যা নিবন্ধিত dj222 অ্যাকাউন্টের মতো একই নামে রাখা হয়েছে। তৃতীয় পক্ষের উত্তোলন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত bKash এবং Nagad স্থানান্তরের জন্য 30 মিনিটের মধ্যে। ব্যাংক কার্ড উত্তোলনে 1 থেকে 3 কার্যদিবস সময় লাগতে পারে। dj222 প্রক্রিয়াকরণের সময় নিশ্চিত করে না, কারণ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর বা ব্যাংকের পদ্ধতির কারণে বিলম্ব হতে পারে।
• dj222 যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে অতিরিক্ত যাচাই নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো বোনাস বাজি ধরার শর্ত, খোলা বিরোধ বা সন্দেহজনক প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সমাধান না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

5বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার

dj222 সময়ে সময়ে নতুন এবং বিদ্যমান খেলোয়াড়দের বোনাস এবং প্রমোশন অফার করতে পারে। সমস্ত বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার অফারের পাশাপাশি যোগাযোগ করা নির্দিষ্ট শর্ত এবং নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন:

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র তাদের প্রথম যোগ্য জমায় নতুন খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ। যে খেলোয়াড় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে পুনরায় নিবন্ধন করে সে দ্বিতীয় স্বাগত বোনাসের জন্য যোগ্য নয়।
• সমস্ত বোনাসে একটি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে যা বোনাস থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় উত্তোলনের আগে পূরণ করতে হবে। প্রতিটি অফারের জন্য প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পৃথক প্রমোশন শর্তে উল্লেখ করা হয়েছে।
• dj222 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশনাল অফার প্রত্যাহার, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যেখানে প্রমোশনাল শর্তের অপব্যবহার, কারসাজি বা শোষণ সনাক্ত করা হয়েছে সেখানে সহ।
• বোনাসগুলো নিবন্ধিত খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত এবং অন্য কোনো ব্যক্তি বা অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর, বিক্রি বা নিয়োগ করা যাবে না।
• একটি প্রমোশনের অংশ হিসেবে জমা করা ফ্রি স্পিন প্রযোজ্য প্রমোশন শর্তে উল্লেখিত গেমের সীমাবদ্ধতা এবং সর্বোচ্চ জয়ের ক্যাপের অধীন। অব্যবহৃত ফ্রি স্পিন প্রমোশনে উল্লেখিত সময়ে মেয়াদ শেষ হয়, সাধারণত জমা হওয়ার 7 দিনের মধ্যে।

ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL সিজন এবং IPL সিজন সহ ঘটনার সাথে যুক্ত dj222 মৌসুমী প্রমোশন প্রমোশনের সময় প্রকাশিত পৃথক প্রমোশন শর্তের অধীন। উপরের সাধারণ বোনাস শর্তগুলো প্রযোজ্য যদি না পৃথক প্রমোশন শর্ত দ্বারা বিশেষভাবে ওভাররাইড করা হয়।

6গেমপ্লে নিয়ম এবং বেটিং

dj222-এর সমস্ত গেম এবং বেটিং মার্কেট নিম্নলিখিত সাধারণ গেমপ্লে নিয়মের অধীন, গেম ইন্টারফেসের মধ্যে প্রদর্শিত যেকোনো গেম-নির্দিষ্ট নিয়ম দ্বারা পরিপূরক:

• একবার একটি বাজি সিস্টেম দ্বারা নিশ্চিত এবং গৃহীত হলে, এটি চূড়ান্ত এবং খেলোয়াড় দ্বারা বাতিল বা বিপরীত করা যাবে না। প্রযুক্তিগত ত্রুটি ত্রুটি দ্বারা প্রভাবিত সমস্ত বাজি বাতিল করে।
• সমস্ত RNG (র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) শিরোনামের গেমের ফলাফল স্বাধীনভাবে নির্ধারিত হয় এবং dj222, গেম প্রদানকারী বা খেলোয়াড়দের দ্বারা প্রভাবিত করা যায় না। dj222 শুধুমাত্র Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt এবং Microgaming সহ সার্টিফাইড প্রদানকারীদের কাছ থেকে গেম সংগ্রহ করে।
• ক্রিকেট এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট প্রাসঙ্গিক শাসক সংস্থা (ICC, BCB, BCCI ইত্যাদি) দ্বারা ঘোষিত আনুষ্ঠানিক ফলাফল অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হয়। ইভেন্ট বাতিল, পরিত্যাগ বা নিষ্পত্তি নির্ধারণ করা না গেলে dj222 মার্কেট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• dj222 একজন খেলোয়াড়ের জুয়া খেলার সিদ্ধান্তের ফলে হওয়া কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। dj222-এ খেলা আর্থিক ঝুঁকি জড়িত। যেকোনো গেমে অতীতের পারফরম্যান্স ভবিষ্যতের ফলাফলের নিশ্চয়তা দেয় না।

7দায়িত্বশীল গেমিং

dj222 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত সরঞ্জাম এবং নীতিগুলো সমস্ত নি বন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ:

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারে। একবার সেট করা হলে, একটি সীমা হ্রাস তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। একটি সীমা বৃদ্ধি কার্যকর হওয়ার আগে 24-ঘণ্টার শীতলতা-বন্ধ সময়ের অধীন।
• সেশন টাইম রিমাইন্ডার: খেলোয়াড়রা নির্দিষ্ট সময়ের ক্রমাগত খেলার পরে তাদের জানানোর জন্য রিমাইন্ডার সেট করতে পারে। এই রিমাইন্ডারগুলো শুধুমাত্র পরামর্শমূলক এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি সেশন শেষ করে না।
• স্ব-বর্জন: যে খেলোয়াড়রা জুয়া থেকে বিরতি নিতে চান তারা 1 মাস, 3 মাস, 6 মাস, 1 বছর বা স্থায়ী বর্জনের জন্য স্ব-বর্জন সময়কালের জন্য আবেদন করতে পারেন। স্ব-বর্জনের অনুরোধ dj222 গ্রাহক সহায়তার মাধ্যমে জমা দিতে হবে। স্ব-বর্জনের সময়কালে, খেলোয়াড় dj222 থেকে কোনো মার্কেটিং যোগাযোগ পাবেন না।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: অনুরোধে, dj222 নির্ধারিত বিরতিতে পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি সক্ষম করতে পারে যা খেলোয়াড়কে তাদের সেশনের সময়কাল এবং নেট গেমিং ফলাফল দেখায়। এই বৈশিষ্ট্যটি সক্রিয় করতে সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

8নিষিদ্ধ আচরণ

dj222-এ নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞাগুলোর যেকোনো একটি লঙ্ঘনের ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ, অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হতে পারে:

• মিথ্যা পরিচয়ে নিবন্ধন করা, জালিয়াতি নথি প্রদান করা বা অন্য ব্যক্তির ছদ্মবেশ ধারণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায্য সুবিধা লাভের জন্য যেকোনো সফটওয়্যার, বট, অটোমেশন টুল, অ্যালগরিদম বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল কারসাজি করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, যার মধ্যে পোকারে চিপ-ডাম্পিং, সমন্বিত ক্র্যাশ গেম ক্যাশআউট বা স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ-ফিক্সিংয়ের যেকোনো রূপ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
• অবৈধ কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা, যার মধ্যে জালিয়াতি, চুরি, কর ফাঁকি বা অন্য যেকোনো অপরাধমূলক অপরাধের আয় অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। dj222 প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) বাধ্যবাধকতা মেনে চলে এবং আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে সন্দেহজনক লেনদেন রিপোর্ট করবে।
• একাধিক dj222 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা পরিচালনা করা, বা স্থায়ী স্ব-বর্জন বা নিষিদ্ধ আচরণের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা।

dj222 জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম ব্যবহার করে এবং নিষিদ্ধ আচরণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নিদর্শনগুলোর জন্য অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে। যেখানে এই ধরনের নিদর্শন সনাক্ত করা হয়, dj222 অ্যাকাউন্ট凍結 করতে, উত্তোলন আটকাতে, বাজি বাতিল করতে এবং নিষিদ্ধ উপায়ে প্রাপ্ত যেকোনো তহবিল পুনরুদ্ধারের চেষ্টা করতে পারে।

9মেধা সম্পত্তি

dj222 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — ওয়েবসাইট ডিজাইন, লেআউট, গ্রাফিক্স, লোগো, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, টেক্সট এবং প্রমোশনাল উপকরণ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — dj222 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

dj222 ব্র্যান্ড নাম, লোগো এবং সমস্ত সম্পর্কিত চিহ্ন dj222-এর ট্রেডমার্ক। dj222-এর সাথে অ্যাফিলিয়েশন বোঝায় এমন ডোমেইন নাম, সোশ্যাল মিডিয়া হ্যান্ডেল বা অন্য যেকোনো প্রসঙ্গে যেকোনো dj222 ট্রেডমার্কের অননুমোদিত ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনি পদক্ষেপের ফলে হতে পারে।

10দায়িত্বের সীমা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, dj222 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত ক্ষতি বা ক্ষয়ক্ষতির জন্য সমস্ত দায় বাদ দেয়। পূর্বোক্তকে সীমাবদ্ধ না করে, dj222 নিম্নলিখিতের জন্য দায়ী থাকবে না:

• একজন খেলোয়াড়ের জুয়া খেলার সিদ্ধান্তের ফলে তহবিলের যেকোনো ক্ষতি, প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ যেকোনো গেম, স্পোর্ট বা বেটিং মার্কেটে ক্ষতি সহ।
• dj222-এর প্রত্যক্ষ নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে কোনো পরিষেবা বিঘ্ন, ডাউনটাইম, ডেটা ক্ষতি বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর, ইন্টারনেট সেবা প্রদানকারী, মোবাইল নেটওয়ার্ক বা গেম প্রদানকারী প্ল্যাটফর্মের ব্যর্থতা সহ।
• প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, ফলস্বরূপ, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতি, এমনকি যদি dj222 এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত করা হয়েছে।

11গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

dj222 তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তগুলোতে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন। dj222 তৃতীয় পক্ষের কাছে খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।

12এই শর্তগুলোর সংশোধন

dj222 যেকোনো সময় এই শর্তগুলো আপডেট বা সংশোধন করতে পারে। উপাদান পরিবর্তন করা হলে, dj222 পরিবর্তনগুলো কার্যকর হওয়ার আগে ফাইলে থাকা মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জানাবে। ছোট বা প্রশাসনিক প্রকৃতির পরিবর্তনগুলো পৃথক বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হতে পারে।

13প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ

এই শর্ত এবং এগুলোর বাইরে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি (অ-চুক্তিমূলক বিরোধ সহ) প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। dj222 একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করে এবং বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেবা দেয়। খেলোয়াড়রা নিশ্চিত করার জন্য দায়ী যে তাদের প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার তাদের এখতিয়ারে প্রযোজ্য সমস্ত আইন মেনে চলে।

একজন খেলোয়াড় এবং dj222-এর মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, খেলোয়াড়দের প্রথম ক্ষেত্রে অনানুষ্ঠানিক সমাধান খুঁজতে dj222 গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে। dj222 সমস্ত আনুষ্ঠানিক অভিযোগের জবাব 5 কার্যদিবসের মধ্যে দেওয়ার চেষ্টা করবে।

14আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, কোনো ধারায় স্পষ্টীকরণ প্রয়োজন হয়, বা একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ জমা দিতে চান, তাহলে dj222 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (UTC+6) ঘণ্টায় কাজ করে এবং ইংরেজি এবং বাংলা উভয়ে সাড়া দেয়।